自由席もプレミア席も、ネット予約がお得で便利。
◆自由席をご希望の方も、予約をおすすめします。予約が無い場合、自由席でもご乗船いただけない可能性がございます
◆「あおい」はプレミア席がおすすめ（自由席は平日でも混雑する場合があります）。
◆ネット予約と電話予約の比較 
| WEB |
| 電 話 09:00～18:00 |
| ネット割 5%OFF※1 |
中学生 50%OFF |
小豆島～高松 お帰り無料 キャンペーン |
予約対象 | 予約できる期間 | 決済 | QRチケット | 予約変更 | 取消 キャンセル |
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ﾌﾟﾚﾐｱ席、自由席、ｻｲｸﾙﾋﾟｯﾄ、ﾍﾟｯﾄｹｰｼﾞ | 60日前から 30分前まで |
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事前にﾈｯﾄ発券 | 無料 | 無料※2 |
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自由席のみ | 1ヶ月前から 4時間前まで |
決済手段は [コチラ] |
当日の窓口発券 | 無料 | 無料※2 |
(※1)小豆島～高松航路以外の旅客・乗用車・二輪の運賃が対象です。プレミア席、深夜料金、土休日料金など各種料金は対象外です。
(※2)出航時間を過ぎてからのキャンセルはできません。また往復予約で、「行きの便」の出航後に「帰りの便」だけキャンセルする場合、QR１つごとに手数料100円が必要となります。
ネット予約
０．ご利用前にお読み下さい
開く＋
◆予約期間は、乗船日の60日前から、乗船便の出港時刻の30分前までです。
◆注意：夜行便(午前01:00便)の日付間違い
例えば(土)の早朝５時に高松に到着する夜行便を予約したい場合は、同じ(土)の神戸発 午前01:00便をお選び下さい。
◆往復割引は、行き帰り同時に予約し、かつ、帰りの乗船日が７日以内の場合に限ります。
◆決済手段(※日本国外で発行のカードは現在ご利用頂けません)
VISAMasterCardPayPay
PayPayでは決済中に画面操作しないで下さい。処理が正しく完了しません[ くわしく ]。
◆事前決済が必要ですが、変更や取消は無料ですので、安心してご利用下さい。
◆セット券、15名様以上の団体、身障者割引ご希望の方、トラック、バス、けん引車両のお客様はネット予約できません。電話でお問合せ下さい。
１．空席照会～決済まで
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１．ページ右上の、「ネット予約」ボタンを押してください。
２．ご希望の発港、着港、乗船日、車両の有無(※)を選択して、「空席を調べる」ボタンを押してください。ネット予約サイトに移動します。
(※)車両を「あり」にすると「普通車」が選択されます。軽自動車または二輪の方は、予約内容の入力画面に進んだ後、車種をご変更下さい。
３．〇△Ｘで、各座席や個室の空き状況を表示します。ご希望の座席のマークを押して、予約サイトにお進み下さい
４．予約サイトに進んだら、会員登録ご不要の方は「今すぐ予約」を、会員登録ご希望の方は「会員登録して予約」を押して、メール確認手続にお進みください。
５．メールアドレスを入力すると、自動通知メールが[ yoyakumail@ferry.co.jp ]より届きます（※iCloudメール（@icloud.com、@mac.comなど）は、メールが届かない場合がありますので、別のメールアドレスでお試しください。）。メールに記載のアドレスにアクセスすると、予約情報の入力画面に進みます。
６．予約情報の入力が完了したら、決済手続きにお進み下さい。
７．決済が正常に完了すると、ご登録のアドレスに、予約番号を記載した自動メールが届きます。
Paypayの場合は、「Paypay画面」での決済完了後、自動で「予約サイト」に戻ります。この間は「予約サイト」に戻るまで何も操作せずお待ち下さい。もし画面を閉じたりすると、予約番号が届かない等、処理が正しく完了しません。
＜ご注意ください＞
◆決済の際は、通信環境にご注意下さい。通信が悪く決済が未完了になる場合があります。PayPayの場合は、残高不足にご注意下さい。残高が不足していると、決済が未完了になります。また、PayPay側の通信混雑のため、お支払が正しく完了しないこともあります。
◆決済が未完了のご予約は、その日の深夜３時頃にすべてキャンセルとなります。決済に失敗された方、お済ませでない方は、必ず再度お支払い操作をお願いいたします[ くわしく ]
| 自転車の方 |
・自転車は、以下の３パターンのご利用方法があります（「りつりん２」は、①②の2パターンのみ）。 ①輪行袋に入れて手荷物として客室に持ち込む → 自転車の予約・きっぷは不要 ②車両として車両甲板へ積み込む → 自転車の予約・きっぷが必要 ③車両として車両甲板から積み込み、客室のサイクルピットに持ち込む(「あおい」のみ) → 自転車とサイクルピットの予約・きっぷが必要 ④車両として車両甲板から積み込み、ファミリー個室に持ち込む(「あおい」のみ) → 自転車とファミリー個室の予約・きっぷが必要 ・予約の仕方 ②の場合は、「二輪」→「自転車」を選択してください。 ③の場合は、「二輪」→「自転車」を選択し、「サイクルピット（有料）利用の有無」にチェックをつけて下さい。 ④の場合は、「ファミリー個室」、および「二輪」→「自転車」を選択してください。 |
1-5．決済中に通信が途切れた場合
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決済中に通信が切れたりすると、お支払いが完了しません。「お支払が完了していないご予約」は、その日の深夜3時頃に全てキャンセルとなります。
決済が未完了の場合はご注意下さい。
↓↓決済が未完了になるケース（例）↓↓
・PayPayで支払おうとしたが、残高不足だった。
・PayPay側の通信混雑のため、エラー画面が出て支払が正しく完了しなかった。
・決済処理中に画面を閉じたり、別のアプリに移ってしまった。
⇒上記のような場合、決済は完了せず、QRチケットの発券ができません。必ず、次のながれで再度お支払操作を行って下さい。
（A）支払操作を再度行うながれ
[ 
次の「予約内容の詳細」ページの一番下、「お支払方法」欄からPayPayまたはクレジットの決済画面へお進みください。
予約内容の詳細ページの例
※決済完了のご確認方法
[ 予約の確認・変更 ]ページから「WEB予約メニュー」ページに進み、該当ご予約の「合計金額(税込)」欄をご確認下さい。決済済みの記載があり、お支払いするボタンが押せない場合は、決済は確かに完了しています。
（B）重複した予約の取消方法
誤って同内容で複数件ご予約をされた方は、次のながれで不要な予約をお取消ください。
[ 
２．座席を指定する
開く＋
１．決済が完了すると、「ご予約ありがとうございます。」の画面が表示されます。
しかし、この時点では座席指定はまだ完了していません。
２．座席指定をするには、 指定する を押してください。
３．座席指定をせずに画面を閉じてしまった場合は、[ 予約確認・変更 ]ページを開き、会員の方はメールアドレスとパスワード、一般の方は姓名と予約番号を入力して「WEB予約メニュー」ページに入り、該当する予約の座席指定ボタンを押して指定してください。
４．乗船日の2日前AM3時以降に予約した場合は、座席指定を完了しないとQRチケットが発行できません。必ず座席指定を完了して下さい。
３．ネット予約の変更・取消
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| 変更 |
・手数料は無料 ・変更できる期間は、「乗船日の２日前ＡＭ３時まで」です。 ※PayPay決済の方は変更できません。予約をいったん取り消し、希望する内容で新規に予約し直してください。 |
| 取消 |
・手数料は無料 ・取消できる期間は、「乗船便の定刻の出航時刻まで」です。 ※往復で予約した場合、行きの便の出航時刻を過ぎると、帰りの便の取消手続きがネット上ではできなくなります。電話で乗船港へお知らせ下さい。またこの場合、QR１つごとに手数料100円が必要となります |
| 座席変更 |
・QRチケット発券前 ・QRチケット発券後 |
４．QRチケットを発券する
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乗船日の２日前 AM３時
より「前」に予約した方
１．乗船日の２日前AM７時頃に、QRチケット発券完了メールを送信いたします。
２．メール記載のアドレスをクリックし、[ 予約確認・変更 ]ページから「WEB予約メニュー」ページに入ると、 QRﾁｹｯﾄ表示 ボタンが新たに表示されています。
３．ボタンを押すと、QRチケットが表示されます。
(※)ご注意下さい
決済が未完了のご予約は、QRチケットが発券できず、全てキャンセルとなります。決済に失敗された方・お済ませでない方は、必ず再度お支払操作をお願いいたします[ くわしく ]
４．複数人で予約した場合は、事前に ﾒｰﾙで送信 ボタンで、QRチケットを各乗船者のスマホに転送して下さい。
※転送が難しい場合は、QRチケットのスクショもご利用できます。または当日早めにお越し頂くと、窓口で人数分のQRチケットをお渡しすることも可能です。
乗船日の２日前 AM３時
より「後」に予約した方
プレミア席の方は、座席指定を完了しないとQRチケットが発行できません。「未指定」の方は、必ず座席指定を完了してください。
１．[ 予約確認・変更 ]ページから「WEB予約メニュー」ページに入り、該当する予約の 詳細 ボタンを押してください。
２．「予約内容の詳細」ページで、画面を一番下までスクロールして、オレンジ色の「QRチケットを発券する」ボタンを押してください。
３．複数人で予約した場合は、事前に ﾒｰﾙで送信 ボタンで、QRチケットを各乗船者のスマホに転送して下さい。
※転送が難しい場合は、当日早めにお越し頂くと、窓口で人数分のQRチケットをお渡しすることも可能です。
１．QRチケットを表示するには、 QRﾁｹｯﾄを表示 ボタンを押して下さい。
２．複数人で予約した場合は、「横にスワイプ」すると２人目以降のQRチケットが表示されます。
３．「縦にスクロール」すると、プレミア席用のQRチケットがあります。
５．受付～乗船まで
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車の方
二輪の方
徒歩の方
ペット
| 港に来る時間 |
・出航時刻の30分前までにお越しください。 ・発券窓口は約1時間前から開いております。 ※繁忙期は、窓口の混雑が予想されますので、乗船手続きが必要な方は、早めにお越しください。 |
| ターミナルへの入場 |
１．ターミナルの入場ゲートで、ゲート係員に「行き先」と「予約の有無」をお伝えください。 ２．ゲート係員の指示に従い入場し、指定のレーンに駐車して下さい。 |
| 乗船手続 |
ネット予約の場合は、窓口での乗船手続は不要です。 ※おひとりが代表して複数台をご予約された場合は、改札前にQRチケットの分配をお願いいたします。分配は、ﾒｰﾙで送信ボタンを押すか、スクショ等でQRコードの画像を送信してください。 ※スマホをお忘れの方や、QRチケットが表示できない方は、発券窓口へお声がけ下さい。 |
| 改札から乗船まで |
１．乗船開始は、出航の約30分前からです（坂手港は船が到着次第）。運転者と同乗者の方は、乗船開始までに皆さま車内でお待ち下さい。 ※繁忙期は、乗船開始の時間を早める場合があります。 ２．係員が車両まで伺い、QRコードをスキャナで読み取って改札を行います。 ※同乗者の方が、徒歩客用の乗船通路から乗船されたい場合は、改札の前に必ず係員へご相談下さい。 ※繁忙期は改札のタイミングを早めることがあります。 ※改札に使うQRチケットは、「乗船券 改札用」です。プレミア席用のQRチケットは、改札には使いません。 ３．係員の指示に従い乗船して下さい。 ※船内の車両の積載場所は、上甲板と下甲板の２層に分かれています。 ※乗船中は、必ず「徐行」してください。 ※他の車の前への割込は、固くお断りいたします。 ※乗船後は事故防止のため、必ず車のエンジンを止め、サイドブレーキをかけ、施錠をしてください。AT車は、パーキングに入れ、さらにすべてのスイッチをお切り頂きますようお願いいたします。 ※航行中は、車両甲板へは原則として立ち入れません。スマホや財布は、忘れずに客室にお持ち下さい。 |
電話予約(自由席のみ)
１．予約窓口
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087-811-6688 [受付時間 09:00-18:00]
・現在、多数のお問合を頂いているため、電話窓口が大変込み合っております。ご不便申し訳ございませんが、繋がらない場合は時間を空けて再度おかけ直し頂きますよう、お願い申し上げます。
・スムーズにご予約いただけるよう、次の内容を事前にご用意下さい。
・ご出発日はいつですか？
・どちらからどちら行きですか？
（例：神戸から小豆島へ）
・ご利用される人数と内訳は？
（大人、中学生、小学生、乳幼児）
・車両はありますか？
（普通車、軽自動車、バイク～125cc/126cc～、自転車）
・帰りの便もご利用ですか？
２．受付～乗船まで
開く＋
◆ 車の方
| 港に来る時間 |
・出航時刻の30分前までにお越しください。 ・発券窓口は約1時間前から開いております。 ※繁忙期は、窓口の混雑が予想されますので、乗船手続きが必要な方は、早めにお越しください。 |
| ターミナルへの入場 |
１．ターミナルの入場ゲートで、ゲート係員に「行き先」と「予約の有無」をお伝えください。 ２．ゲート係員の指示に従い入場し、指定のレーンに駐車して下さい。 |
| 乗船手続 |
１．代表者の方は、備付けの乗船名簿に「予約番号」と必要事項をご記入の上、発券窓口へお持ち下さい（車検証は不要）。 ２．きっぷをご購入下さい（利用可能なお支払方法は[ コチラ ]）。 ※プレミア席をご希望の方は、当日空きがある場合に限り、窓口でご購入いただけます。 ３．乗船開始まで、車の中でお待ち下さい。 |
| 改札から乗船まで |
１．乗船開始は、出航の約30分前からです（坂手港は船が到着次第）。 ※繁忙期は、乗船開始の時間を早める場合があります。 ２．係員が車両まで伺い、QRコードをスキャナで読み取って改札を行います。 ※改札に使うQRチケットは、「乗船券 改札用」です。プレミア席用のQRチケットは、改札には使いません。 ３．係員の指示に従い乗船して下さい。 ※船内の車両の積載場所は、上甲板と下甲板の２層に分かれています。 ※乗船中は、必ず「徐行」してください。 ※他の車の前への割込みは、固くお断りいたします。 ※乗船後は事故防止のため、必ず車のエンジンを止め、サイドブレーキをかけ、施錠をしてください。AT車は、パーキングに入れ、さらにすべてのスイッチをお切り頂きますようお願いいたします。 ※航行中は、車両甲板へは原則として立ち入れません。スマホや財布は、忘れずに客室にお持ち下さい。 |
◆ 二輪の方
| 港に来る時間 |
・出航時刻の30分前までにお越しください。 ・発券窓口は約1時間前から開いております。 ※繁忙期は、窓口の混雑が予想されますので、乗船手続きが必要な方は、早めにお越しください。 |
| ターミナルへの入場 |
バイクの方
１．ターミナルの入場ゲートで、ゲート係員に「行き先」と「予約の有無」をお伝えください。 ２．係員が行先を書いた札をお渡しいたしますので、ハンドルにかけてください。 ３．ゲート係員の指示に従い入場し、指定のレーンに駐車して下さい。 自転車の方 【神戸のりば】 １．ターミナルの歩道をお進み頂き「二輪の待機スペース」に駐輪してください。 ２．近くの係員に「行き先」と「予約の有無」をお伝えください。 ３．係員が行先を書いた札をお渡しいたしますので、ハンドルにかけてください。 【小豆島、高松のりば】 １．ターミナルの入場ゲートで、ゲート係員に「行き先」と「予約の有無」をお伝えください。 ２．係員が行先を書いた札をお渡しいたしますので、ハンドルにかけてください。 ３．ゲート係員の指示に従い入場し、指定のレーンに駐車して下さい。 |
| 乗船手続 |
１．備付けの乗船名簿に「予約番号」と必要事項をご記入の上、発券窓口へお持ち下さい（車検証は不要）。 ２．きっぷをご購入下さい（利用可能なお支払方法は[ コチラ ]）。 ※プレミア席をご希望の方は、当日空きがある場合に限り、窓口でご購入いただけます。 ３．乗船開始まで、車両の近くでお待ち下さい。 |
| 改札から乗船まで |
１．乗船開始は、出航の約30分前からです（坂手港は船が到着次第）。 ※繁忙期は、乗船開始の時間を早める場合があります。 ※自転車もご自身での積み込みとなります。 ※大型車、乗用車、二輪車の間の乗船順序は、安全のため、便によって変わる場合があります。 ２．係員が車両まで伺い、QRコードをスキャナで読み取って改札を行います。 ※繁忙期は、改札のタイミングを早めることがあります。 ※改札に使うQRチケットは、「乗船券 改札用」です。プレミア席用のQRチケットは、改札には使いません。 ３．係員の指示に従い乗船して下さい。 ※自転車の方は安全のため、船の乗降口の手前で自転車から降り、押しながら指定の場所へ移動下さいますよう、お願いいたします。 ※車体の転倒防止に関するお願い ※航行中は、車両甲板へは原則として立ち入れません。スマホや財布は、忘れずに客室にお持ち下さい。 ※他の車両の前への割込は、固くお断りいたします。 ※二輪の積載場所は、下甲板となります。 |
◆ 徒歩の方
| 港に来る時間 |
・出航時刻の30分前までにお越しください（連絡バスご利用の場合は、この限りではありません）。 ・発券窓口は約1時間前から開いております。 ※繁忙期は、窓口の混雑が予想されますので、乗船手続きが必要な方は、早めにお越しください。 |
| 乗船手続 |
１．備付けの乗船名簿に「予約番号」と必要事項をご記入の上、発券窓口へお持ち下さい。 ２．きっぷをご購入下さい（利用可能なお支払方法は[ コチラ ]）。 ※プレミア席をご希望の方は、当日空きがある場合に限り、窓口でご購入いただけます。 ３．乗船開始まで、待合室でお待ち下さい。 |
| 改札から乗船まで |
１．乗船開始は、出航のおよそ30分前からです（坂手港は船が到着次第）。 ※繁忙期は、乗船開始のタイミングを早める場合があります。 ※割込は固くお断りいたします。 ２．QRチケット「乗船券 改札用」のQRコードを、自動改札機のスキャナにかざして改札をします。 ※エラーが発生した場合は、係員がお声がけする事があります。 ※改札に使うQRチケットは、「乗船券 改札用」です。プレミア席用のQRチケットは、改札には使いません。 |
注意事項
QRチケットをお忘れの方
開く＋
プレミア席の方へ
開く＋
サイクルピットご利用の方へ
開く＋
身障者割引ご希望の方へ
開く＋
セット券の予約
開く＋
欠航や遅延等
開く＋
公式アカウント窓口でのお支払方法
・現金
・クレジットカード
・電子マネー
・交通系電子マネー
ICOCA、PASMO、Suica、TOICA、Kitaca、manaca、SUGOCA、nimoca、はやかけん
