アクリルスタンド「りつりんニャンコ」「こんぴらニャンコ」不良品発生のお詫びと交換対応について

平素よりジャンボフェリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、船内売店にて販売しておりましたアクリルスタンド「りつりんニャンコ」「こんぴらニャンコ」の一部商品に、台座に差し込みにくい、または差し込めない不良品が含まれていたことが判明いたしました。

つきましては、お客様のお手元に該当商品がございましたら、下記の通り交換対応をさせていただきます。

■ 交換方法

お手元の該当商品を、郵送にて下記宛先までお送りください。
(普通郵便の場合は、定形封筒に110円切手を貼付いただくのが目安です。)
なお、不具合に伴う破損や傷がある場合でも、そのままお送りいただいて問題ございません。

<交換対象>
2025年10月~11月頃にかけて販売していたアクリルスタンド
・りつりんニャンコ  計21点
・こんぴらニャンコ 計13点

<送付先>
〒760-0065
香川県高松市朝日町5丁目12
ジャンボフェリー株式会社
アクリルスタンド交換受付係

<同封いただくもの>
・台座の差し込み不良の該当品
・お名前
・返送先ご住所
・連絡先お電話番号
(※返送先住所は必ずご記入ください)

商品到着後、確認のうえ、順次良品を発送いたします。
郵送時にご負担いただいた費用は、同額の切手を良品に同封して返送いたします。

<注意事項>
・返送先住所は必ずご記入ください。
・交換は製造上の不具合がみられたもののみを対象としており、通常のご使用・保管に伴う破損等は対象外となります。
・商品代の払い戻しはいたしません。良品との交換対応のみとさせていただきます。
・「あおいちゃん」アクリルスタンドには不具合が確認されておりませんため、交換の対象外となります。
・交換の受付は2026年3月31日までとさせていただきます。

お客様には、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

差し込み不良が確認された商品状態の一例
お知らせ一覧にもどる

お気軽にお問い合わせください。お問い合わせ