利用方法 | 『ジャンボフェリー』公式サイト

予約の要否

車／バイク／自転車

WEBまたは電話で予約ください。 予約開始は、出航日の2か月前からです。 予約終了は、WEBは出航日の2日前まで、電話(09:00～18:00)は出航時間の4時間前までです。 繁忙期は予約が無いと乗船できない場合がありますので、必ず予約ください。

旅客のみ（徒歩）

予約不要です。 ただし繁忙期の一部便※は予約制となります。予約が無いと乗船できない場合があります。 ※該当便は、ホームページで２か月前までにお知らせします(GW, お盆などの一部便を予定)。 予約開始 出航日の2か月前から 予約終了 WEBは、出航日の2日前まで 電話(09:00～18:00)は、出航時間の4時間前まで

指定席/個室

リクライニング/ボックスシート	平日ダイヤの日は自由席です。 土休日ダイヤのみ予約できます（電話のみ）。予約可能な便は、各航路ページをご確認ください。 [ 神戸－高松 ]　[ 神戸－小豆島 ]
シングル個室/ツーリスト席	1便（夜行便）または4便（夜便）で予約可能です（電話のみ）。 出航の前日の正午までに予約ください。
のびのびシート	自由席のため予約できません。

バス・15名以上の団体

お早めに電話で予約ください。

トラック

お早めに電話で予約ください。

予約窓口

WEB	車両は1台ずつしか予約できません。複数台で乗船される場合は、別々に予約ください。 あらかじめ印刷したWEB乗船名簿を窓口にご提出頂くと、当日の受付がスムーズです。 車の場合、印刷したWEB乗船名簿ご提出でネット割引が利用できます(現金払いのみ、スマホ等の画面では不可)。 個室/ツーリスト席/指定席は、WEBでは予約頂けません。 予約の確認・キャンセルは、WEB予約のユーザー管理画面から行えます[ 詳細を見る ]。 予約内容の変更は、キャンセル後に再予約するか、または電話にてお申し付けください。
電話	087-811-6688［9:00－18:00］
注意事項	台風等による運休 気象・海象の影響により、やむを得ず運休することがあります。その場合は該当便をご予約のお客様へ、SMS（固定電話をご登録の方は電話）で連絡を差し上げます。 個室/ツーリスト席/指定席を予約の方へ 当日は発券窓口でチェックインが必要です。予約された方でも、必ず個室/ツーリスト席/指定席を予約済の旨お知らせください（ルームキーなどのお渡しができません）。

きっぷ購入から乗船まで

車の方

受付の開始時間	きっぷ販売開始は出航時間の約1時間前からです。 通常期は、出航の30分前までには窓口で受付をお済ませ下さい。 GW・お盆など一部繁忙期は、窓口の混雑が予想されますので、なるべく早めにお越しください。
乗船手続きの方法	車は、ターミナルの入場ゲート係員の指示に従い、指定のレーンに駐車してください。 車を降りて、ターミナル窓口に備付けの乗船名簿にご記入の上、窓口までご提出ください。あらかじめ印刷したWEB乗船名簿等をお持ち頂いても結構です。 車検証はご不要です。 シングル個室/ツーリスト席/指定席を利用される方は、予約済みであっても、座席番号等の確認が必要ですので、必ず「〇〇〇を利用する」旨を係員にお伝えください。
お支払い方法	現金の他、次のお支払方法を利用頂けます。 クレジットカード VISA、Master、銀聯 電子マネー PayPay、LINEペイ、Alipay、nanaco、iD、楽天Edy、WAON 交通系電子マネー ICOCA、PASMO、Suica、TOICA、Kitaca、manaca、SUGOCA、nimoca、はやかけん
乗船まで	きっぷ購入後は、乗船開始まで車の中や待合室でお待ちください。 乗船開始は出航のおよそ30分前からです（坂手港は船が到着次第）。係員が車まで伺いますので、指示に従い乗船してください。 繁忙期は、乗船開始の時間を早める場合があります。 同乗者の方は、徒歩用の搭乗口から乗船頂くこともできます。ご希望の方は、1人1枚ずつ旅客用のきっぷをお持ちになり、待合室でお待ちください。

バイク/自転車の方

受付の開始時間	きっぷ販売開始は、出航時間の約1時間前からです。 通常期は、出航の30分前までには窓口で受付をお済ませ下さい。 GW・お盆など一部繁忙期は、窓口の混雑が予想されますので、なるべく早めにお越しください。
乗船手続きの方法	車両は、ターミナルの誘導係員の指示に従い、指定の場所に駐車してください。 係員が行先を書いた札をお渡しいたしますので、車両にかけてください。 駐車後、ターミナル窓口に備付けの乗船名簿にご記入のうえ窓口までご提出ください。あらかじめ印刷したWEB乗船名簿等をお持ち頂いても結構です。 シングル個室/ツーリスト席/指定席を利用される方は、予約済みであっても、座席番号等の確認が必要ですので、必ず「〇〇〇を利用する」旨を係員にお伝えください。
お支払い方法	現金の他、次のお支払方法を利用頂けます。 クレジットカード VISA、Master、銀聯 電子マネー PayPay、LINEペイ、Alipay、nanaco、iD、楽天Edy、WAON 交通系電子マネー ICOCA、PASMO、Suica、TOICA、Kitaca、manaca、SUGOCA、nimoca、はやかけん
乗船まで	きっぷ購入後は、乗船開始まで車両の近くや待合室でお待ちください。 乗船開始は出航のおよそ30分前からです（坂手港は船が到着次第）。係員が車両まで伺いますので、指示に従い乗船してください。 繁忙期は、乗船開始の時間を早める場合があります。 車両はご自身での積込みとなります。 大型車、乗用車、二輪車の間の乗船順序は、安全のため、便によって変わる場合があります。 車体に大きな荷物を固定していると、船内で車体が転倒するおそれがあります。乗船後は荷物を取り外し、客室内までお持ちください。

徒歩の方

受付の開始時間	きっぷ販売開始は、出航時間の約1時間前からです。 通常期は、出航の30分前までには窓口で受付をお済ませ下さい。 GW・お盆など一部繁忙期は、窓口の混雑が予想されますので、なるべく早めにお越しください。
乗船手続きの方法	窓口に備付けの乗船名簿にご記入の上、窓口までご提出ください。あらかじめ印刷したWEB乗船名簿等をお持ち頂いても結構です。 シングル個室/ツーリスト席/指定席を利用される方は、予約済みであっても、座席番号等の確認が必要ですので、必ず「〇〇〇を利用する」旨を係員にお伝えください。
お支払い方法	現金の他、次のお支払方法を利用頂けます。 クレジットカード VISA、Master、銀聯 電子マネー PayPay、LINEペイ、Alipay、nanaco、iD、楽天Edy、WAON 交通系電子マネー ICOCA、PASMO、Suica、TOICA、Kitaca、manaca、SUGOCA、nimoca、はやかけん
乗船まで	乗船開始は出航のおよそ30分前からです（坂手港は船が到着次第）。ターミナル内の待合室にてお待ちください。 ただし繁忙期は、乗船開始の時間を早める場合があります。