初めてご利用になる方のための「ジャンボフェリー・ガイドブック」です。

1.乗船までの流れ

2.予約について

※ 予約は混雑緩和のための予約であり、客室内での座席の確保をお約束するものではありません。
座席の確保をご希望方は、指定席(土休日ダイヤの一部の便、料金1,000円~)
または、個室(深夜便の上下1便のみ、料金2,000円)をご利用ください。

【人だけで乗船される方】
人だけで乗船する場合は、繁忙期以外の便につきましては、ターミナルの乗船口にお並びいただいた順番で、ご乗船いただけます。
ただし、繁忙期(年末年始、GW、お盆等)は、混雑緩和のため予約が必要です。インターネット、または、お電話(078-327-3322)で、ご予約を受け付けております。

※ 瀬戸内クルーズ&バスセット券は、フットバス(087-874-7777)への事前予約が必要です。
※ レンタカーセット券は、平成レンタカー(0120-660-389)または、タイムズレンタカー(0120-46-5656)への事前予約が
 必要です。

【車、バイク、自転車等で乗船される方】
車、バイク、自転車等のお客様は全便で予約制です。インターネット、または、お電話(078-327-3322)で、ご予約を受け付けております。

【予約の受付期間について】
お電話での予約は、 乗船予定日の60日前~乗船予定便の4時間前まで。
インターネットでの予約は、60日前~2日前までにお申込みいただけます。

【予約の変更・キャンセルについて】
変更先の便に空きがありましたら変更させていただきます。変更先の出航時刻4時間前までにお電話でお問合せください。
キャンセル料はいただいておりません。予約のキャンセルは決定次第、お早目にお知らせください。

【その他】
・ 満船時のキャンセル待ちの予約は行っておりません。当日、のりばまでお越しいただき先着順でのキャンセル待ちとなります。
 また、キャンセル待ちされても満船の場合は、乗船いただけない場合があります。
・ 払戻しは、乗船券に記載された券面金額より、1枚あたり手数料200円を差し引いた金額を払戻いたします。
 セット券については払戻し方法が異なりますのでお問合せください。

3.指定席 ・ 個室について

(1) 指定席について

土休日ダイヤの対象日に、普段は自由席となっている客席の一部を「指定席」として設定しています。

【対象便】
神戸発→小豆島・高松行き  0:45発 / 8:00発 / 11:15発 / 19:45発
高松発→神戸行き       14:20発 / 16:20発
坂手発→神戸行き       15:45発 / 17:45発

【 料 金 】
2F リクライニングシート 1,000円
2F ボックスシート(4名掛け) 3,000円 ※ リクライニングはしません。
3F レディースルーム内のリクライニングシート(女性限定) 1,000円

【予約方法】
お電話(087-811-6688)でお受けしております。予約時に、お名前・携帯番号・乗船日・乗船時間・人数・ご希望の座席の種類をお申し付けください。席の確保後に「予約番号」をお伝えします。
受付時間は、平日の9:00~18:00まで。受付終了は、乗船日の前日15:00まで。ただし乗船日の前日が休日になる場合は、直前の平日15:00まで。

【利用手続】
ご利用される出発便の「のりば窓口」で、「予約番号」をお伝えいただき指定席券をお買い求めください。

【注意事項】
・ 当日の指定席の販売は行っておりません。
・ 座席の種類は選択できますが、場所の指定はできません。
・ 「のりば窓口」で購入手続きがない指定席は出航後、解放させていただきます。
・ 二人掛けのリクライニングシートです。予約状況によっては、他のお客様と相席になりますので、ご了承ください。
・ 予約が埋まらなかった席は、全て自由席となります。このため「二人掛けの片方が指定席で、
 もう片方が自由席」となる場合もございますので、隣の席に手荷物を置かないようお願い申し上げます。


(2) 個室について

深夜便(上り・下りの第1便)のみ、シングルベットの個室をご利用いただけます。

【対象便】
神戸 1:00発(土休日ダイヤ0:45発)、高松発1:00発、小豆島 土休日ダイヤ22:55発

【料金】
1室 2,000円(1室1名様の利用に限る)

【予約方法】
お電話(087-811-6688)でお受けしております。予約時にお名前・携帯番号・乗船日・乗船時間等をお申し付けください。個室の確保が出来ましたら「予約番号」をお伝えします。
受付終了は前々日の12:00まで。

【利用手続き】
神戸・高松からご利用される場合は、出発便の「のりば窓口」で、「予約番号」をお伝えいただき個室券をお買い求めください。その際、①個室の鍵②利用方法の説明書をお渡しいたします。
坂手からご利用の場合は、坂手港を出航後に売店で販売をおこない、①個室の鍵②利用方法の説明書をお渡しします。
(※予約者に限ります。当日お買い求めの方は、高松港出発後に空きがあれば販売いたしております。)

【注意事項】
・ 予約がなくても空があれば「のりば窓口」で販売いたします。(坂手港は売店での販売となり、高松出航後から)
・ シーツ掛けは、セルフサービスです。各個室に備え付けのシーツをご利用ください。
・ 神戸から小豆島行きの方は、寝過ごし防止のため、個室の利用時間は高松出航の6:00ま〈厳守〉。
 室内に目覚まし時計はありませんので、小豆島でのお乗り過ごしに十分にご注意ください。
・ 基本的には1室1名様のご利用となりますが、小さなお子様連れ(乳児・幼児)の場合は、ご相談ください。
・ ペットを連れての個室の利用はお断りさせていただきます。違反した場合は、クリーニング代を請求いたします。

4.フェリーのりばへの到着時間について

【通常期】
☆お車の方は、出港30分前に、フェリーのりばにご到着いただくようお願い申し上げます。

【繁忙期】
連休中は高速道路や一般道の渋滞が発生しやすく、また、発券窓口が混み合いますので、通常期よりも、なるべく「お早めに」のりばにお越しいただければ幸いです。
☆なお、繁忙期の人だけの乗船順序については、予約が必要な便は予約番号を確認し、予約者を優先にご乗船させていただきます。その他の予約が必要のない便につきましては通常期と同じく、乗船口にお並び頂いた順番となります。
お車の乗船は、繁忙期には、予約車両から優先的に乗船いただく場合があります。予約の無い車両は、フェリーのりばに先に到着されても、乗船順序が予約車両の後となる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

【連絡バスご利用の場合】
☆連絡バスをご利用の場合、バスにお乗りいただければ、必ず、フェリーにご乗船いただけますのでご安心ください。

5.船内での、毛布やまくらについて

船内には、ごろ寝ができる、じゅうたん敷きの和室がありますが、毛布やまくらなどの備え付け、貸し出しはございません。
(船内売店にて、(大)1,000円(小)500円の膝かけ、毛布、空気枕などを『販売』いたしております。)

★小さなブランケット・膝かけ等をご持参いただくと、便利です。
★船内は、場所により、冷房や暖房の効き具合に差があります。船内はすべて自由席ですので、お好みの場所でお過ごしください。

※「大きな毛布・敷物」等での場所取りは、他のお客様のご迷惑となりますので、固くお断り申し上げます。

6.船内の浴室・女性専用シャワールームについて

船内には、浴室(一か所しかないため、男性用とさせていただいております。)と、
女性専用のシャワー室&朝シャンルームが あります。
浴室、シャワーの場所・利用方法は、船内売店の係員におたずねください。

7.神戸のりばへのアクセス

(1)お車・バイクでお越しの方

(a) 阪神高速3号線(神戸線)をご利用の場合 「京橋IC」を降りて、インター出口のT 字交差点を左折。
その際、すぐに右車線に車線変更してください。 200m先の最初の信号の「税関本庁前」交差点を右折。
そのまま直進するとフェリー乗り場へ。

(b) 阪神高速5号線(湾岸線)をご利用の場合 「深江浜」を通過したら右端の車線へ移動 「魚崎浜」の分岐線を右に進み、すぐ先の分岐も右へ進み、ハーバーハイウエイに入る。
しばらく、右車線で走り、「摩耶」を通過したら左車線に移動。 「新港出口」で下り、降りた直後の最初の信号の交差点「第四突堤」を右斜めに直進。
二つ目の信号の交差点「第三突堤」を左折。そのまま直進するとフェリーのりばへ

(c) 一般道(2号線)で、大阪方面からお越しの場合 「春日野」交差点をそのまま直進(2号線は「春日野」交差点で左に曲がっていますが、 左折すると道に迷いやすいので、直進してJR 三宮駅を目指してください。) JR 三宮駅前の「三宮」交差点を左折。



(2)公共交通等でお越しの方

【連絡バス利用の場合】
・JR 三ノ宮駅前~ジャンボフェリー神戸のりばの間には、神戸フェリーバス㈱が運行する連絡バス(大人210円・小人110円)が
 ございます。
・連絡バスのりばは、三ノ宮駅前にある「ミント神戸1階・三宮バスターミナル6番」ですが、24:30発便のみ、
 三宮交差点の歩道橋の直下にある三宮駅前バス停を使用します。
・連絡バス時刻は、ホームページでご確認ください。平日ダイヤの時と土休日ダイヤの時では、連絡バス時刻が異なります。
 ご注意ください。


※ 連絡バスの運賃は、大人210円・小人110円です。バスから降りる際に、車内の料金箱へ、現金でお支払いください。
三宮バスターミナル内には、高速バス用のキップ窓口がございますが、間違って、このキップ窓口にお並びにならないようご注意ください。
連絡バスには、事前に購入するキップはありません。車内で「現金」でお支払いください。
※ 三宮バスターミナル6番には、「高松行き」の高速バスも停車いたします。間違って、高松行きの高速バスにご乗車になりませんよう、ご注意ください。


(3)歩いてお越しの方

・阪神・三宮駅・JR 三ノ宮駅と阪急・三宮駅から神戸三宮フェリーターミナルまでは約2㎞程度です。
・各駅を降りたら、まず、フラワーロード沿いにある「神戸市役所」を目指して下さい。
・「神戸市役所」の前に着いたら、そのまま、さらにフラワーロードを南へ(駅と反対の方向へ)進んでください。
・やがて歩道橋のスロープがありますから、そのスロープを上って国道2号線を横断し、
 さらに直進した突き当りがフェリーのりばです。

8.神戸のりばの案内

神戸三宮フェリーターミナル
(住所:神戸市中央区新港町3-7 / 電話:078?327?3333)


※ 「神戸三宮フェリーターミナル」は、㈱神戸フェリーセンターが、運営・管理しています。

神戸三宮フェリーターミナル1Fきっぷ窓口神戸三宮フェリーターミナル1Fきっぷ窓口
向かって左手が「ジャンボフェリー」のきっぷ窓口です。
2F 待合所神戸三宮フェリーターミナル2F 待合所
広い待合所で乗船までおくつろぎください。
こうべ・だれでもトイレ神戸三宮フェリーターミナルこうべ・だれでもトイレ
完全バリアフリー、身障者の方も安心して利用いただけます。
ベビールーム神戸三宮フェリーターミナル
小さなお子様連れの方にもやさしい設備。
3F 展望テラス神戸三宮フェリーターミナル3F 展望テラス
ポートタワーをはじめ、神戸港の見どころが見渡せます。
連絡バスのりば神戸三宮フェリーターミナル連絡バスのりば
連絡バスは全ての便に接続、とっても便利。

★お車の方は、ターミナル入場ゲートの係員の誘導に従い、所定の乗船待機レーンで、お車をお止ください。

9.きっぷ購入手続き

(3)きっぷの購入

きっぷは、乗船約1時間前より、発券窓口で購入いただけます。

★きっぷの前売りも行っております。乗船日の(往復券の場合、復路を含めて)60日前から購入可能です。
※ 前売券を購入される場合、乗船日・乗船便をお決めください。 
※ 繁忙期等の予約が必要な便は、ご予約ください。(予約がない場合は、前売券を購入済みであっても予約扱いとはなりません)
※ 繁忙期料金、深夜料金の対象便に乗船される場合は、別途、割増料金券を購入ください。
★ジャンボフェリー&フットバス共通利用券、瀬戸内クルーズ&バスセット券、レンタカーセット券など、お得な割引プランをご用意いたしております。ホームページでご確認いただき、お得な企画商品をお選びください。
(瀬戸内クルーズ&バスセット券のフットバス・レンタカーセット・関空プランは、必ず事前予約が必要)
★お車の方は、乗船待機レーンで駐車した後、発券窓口にお越し下さい。
(車検証は不要です。)

(1) 人だけで乗船される方(=「一般旅客」)

① 1F ロビーで、「乗船申込書」(=乗船名簿)に、必要事項をご記入下さい。
※「住所」・「氏名」・「小人と幼児の年令」は、正確に、ご記入ください。
その他(TEL・職業など)は、差し支えのない範囲で結構です。
※往復券のお帰り分(復路券)をお持ちの方や、すでに「回数券」や「ジャンボフェリー&フットバス共通利用券」を
お持ちの方は、ご記入は不要です。
発券窓口にお越しにならず、そのまま、ターミナル2Fの乗船口からご乗船ください。

② 発券窓口の受付係員に「乗船申込書」をお渡しいただき、ご希望の券種の乗船券を、ご購入下さい。

(2)お車・バイクで乗船される方

① ターミナルの入場ゲート係員の誘導に従い、所定の乗船待機レーンで、駐車してください。
② ターミナルビルの方へお越し下さい。
※往復券のお帰り分(復路券)をお持ちの方は、ターミナルビルにお越しになる必要はありません。
そのまま車内で乗船開始までお待ちください。
③ 1F ロビーで、「航送申込書」(=乗船名簿)に、必要事項をご記入下さい。
※「会社名」は、トラックの方の欄です。乗用車の方は、「会社名」のご記入の必要はありません。
※乗船者の「住所」・「氏名」・「小人と幼児の年令」は、正確にご記入ください。
車両の「プレートナンバー」・「車種」・「バイクの排気量」も、正確にご記入ください。
その他(車名・車の全長など)の欄は、お分かりになる範囲で結構です。
※往復券のお帰り分(復路券)をお持ちの方は、航送申込書にご記入いただく必要はありません。
そのまま車内で乗船開始までお待ちください。

④ 発券窓口の受付係員に「航送申込書」をお渡しいただき、ご利用の車種・人数に応じた乗船券を、ご購入下さい。
⑤ きっぷ購入後は、乗船開始まで、お車の中でお待ち下さい。乗船開始になれば、改札の係員が、お車にお伺いします。

10.乗船までの待ち時間

(1)人だけで乗船される方(=「一般旅客」)

ターミナル2F の乗船口にお並びいただくか、または待合室でお待ちください。

(2)お車・バイクで乗船される方

キップを購入した後は、お車の中・バイクのそばでお待ちください。

※ ドライバー以外の同乗者の方については、原則として、車とご一緒にお乗りいただくこととしておりますが、
ご希望のお客様については、係員にご相談下さい

11.乗船開始、改札、乗船順序

(5)乗船開始、改札
★ 通常、出港約30分前から、乗船を開始いたします。
★ 人だけで乗船される方の乗船口は、ターミナル2Fにございます。フェリーの乗船口横で係員が改札を行っておりますので、係員にキップをお渡しの上、ご乗船ください。
★ お車で乗船される方の乗船口は、ターミナルビルに向かって右手(船の下甲板への乗船口)と、ターミナルビルに向かって左手(上甲板への乗船口)の2か所がございます。キップをご用意のうえ、係員の案内に従い、いずれかの乗船口にお進みください。
※ なお、お車の乗船開始は、乗下船作業の安全上の都合により、人だけで乗船される方の乗船開始よりも、遅くなる場合がございます。 

※ 人だけでご乗船の方については、2F 乗船口にお並びいただいた順番でご乗船いただけます。

※ 繁忙期の予約の必要な便は、2F待合所で予約の確認を行い予約者の方から優先乗船させていただきます。予約の無い方は乗船いただけない場合がございます。

※ 車で乗船の方については、フェリーのりばに到着された順番で乗船いただけます。
ただし、繁忙期においては、予約された方から優先的にご乗船いただく場合があります。従いまして、予約のない方は、先にフェリーのりばに到着されていても、乗船順序が予約車の後となる場合もございます。
繁忙期においては、なるべくご予約いただきますようお願いいたします。

※ お車の同乗者については、原則として、車とご一緒にお乗りいただくこととしておりますが、ご希望のお客様については、係員にご相談下さい。


12.船内のご案内

(1)客室 ★禁煙です。

①2F イス席の客室
2F 前方は、椅子席の客室です。(自由席)
※土休日ダイヤの対象日については、普段は自由席となっている客席の一部を「指定席」として設定しています。
②3F 座敷の客室・テラス付き
3F 後方は、カーペット敷きの大広間です。のびのび、ごろ寝ができます。(自由席)
客室の後方ドアから外に出ると、広々とした人工芝のテラス・デッキがございます。
【ご注意】 テラス・デッキに出る際には、お子様から目を離さないようお願いいたします。
③レディースルーム(女性専用室)
3F 前方は、女性専用のイス席と、カーペット敷きの和室があります。(女性のみの自由席)
特に、イス席の最前列は、美しい瀬戸内海を、180度の視界で楽しめる特等席です。
【ご注意】 ご家族やカップルであっても、男性の方の利用は、固くお断りいたします。
※土休日ダイヤの対象日については、普段は自由席となっている客席の一部を「指定席」として設定しています。
④チャイルドルーム(幼児用)
【ご注意】 対象は、6歳未満の幼児と、その監督役の保護者のみです。
大人数のご家族一同様でのご利用は、他の方のご迷惑となりますので、固くお断りいたします。
⑤シングル個室(有料)
深夜便(上り・下り第1便)のみ、シングルベッドの個室をご利用いただけます。
料金は2,000 円(1室1名様の利用に限る)
お申し込みは、高松発・神戸発ともに「のりば窓口にお申し付けください。
ご予約は高松予約センター087-811-6688で承っております。予約締切りは前々日の12:00まで。


(2)トイレ ★禁煙です。

①2F トイレ(男・女)
2F の左舷側に男性用・女性用トイレがあります。男性用は洋式のみ、女性用は洋式・和式です。
②3F トイレ(女)
3F のレディースルーム内にも、女性用トイレ(洋式)があります。


(3)アメニティ関係★禁煙です。

①浴室
1か所しかないため、「男性用」とさせていただいております。利用を希望される方は、船内売店の係員に、場所・利用方法をお尋ねください。なお、浴室内には、タオルやせっけんのご用意はございません。船内売店でお買い求めください。
なお、浴室内には、タオルやせっけんのご用意はございません。船内売店でお買い求めください。
②女性専用シャワー室、朝シャンルーム、授乳室
利用をご希望の方は、船内売店の係員までお知らせください。
③展望ラウンジ・デッキ(4F)
4F には展望ラウンジがあります。後方ドアから外に出れば人工芝の展望デッキもあります。
4F展望デッキではおタバコを吸われる方用の喫煙スペースを設けております。
④ラウンジ(3F)
ラウンジには、マッサージチェアが2台ございます。料金は、15分100円です。
【ご注意】 長時間のご使用はご遠慮ください。何卒、ゆずりあいの精神でお願いいたします。
⑤ゲームコーナー
4F の展望ラウンジにございます。


(4)売店・軽食コーナー★禁煙です。
船内売店では、各種お土産物、日用品、飲料、食料品をはじめ、軽食の販売をおこなっております。※ レストランはありません。

【ご注意】 売店・軽食は、「出港後」に開店いたします。また、船内巡回のため、係員が売店を閉める場合がございます。
あらかじめご了承ください。

【各種お土産の販売】
神戸のお土産 … 洋菓子を中心とした各種お土産
香川のお土産 … うどん、お饅頭等
小豆島のお土産 … 地酒、特産の醤油、そうめん等

【日用品・飲料・食料品の販売】
食料品 … スナック菓子、おつまみ
飲料  … コーヒー類、缶ビール
※お酒の販売は、飲酒運転撲滅のため、お車の運転の有無を確認してからの販売となります.
※お茶、ジュース等は自動販売機をご利用ください。
日用品・雑貨 … ひざかけ、空気枕、耳栓、トランプ、携帯充電器、雑誌、ジャンボフェリーオリジナルTシャツ等。

【軽食】
各種うどん … かやくうどん350円、オリーブうどん400円、きつねうどん450円、肉うどん580円、
        オリーブ牛100%カレーうどん650円
その他   … ソフトクリーム、アメリカンドッグ等

※「こんぴら2」は、軽食コーナーの窓際のカウンター座席で、瀬戸内海を眺めながら讃岐うどんをご賞味いただけます。
※「りつりん2」は、立食カウンターです。なお、うどんは、軽食コーナー内でお召し上がりください。
客室内の座席では、食べられません。
※ 売店・軽食は、「出港後」に開店いたします。また、船内巡回のため、係員が売店を閉める場合がございます。
あらかじめご了承ください。


(5)喫煙者の方へ
★客室内は全て禁煙となっております。
おタバコは、4F展望デッキでお願いします。


(6)車いすの方へ
お車で乗船される方であっても、「必ず」事前に、のりば窓口の係員にお声をおかけください。係員がよろこんでお手伝いします。


(7)ペットについて
原則として、客室内へのペットの持ち込みは禁止させて頂いております。

※ただし、小型のペットについては、ゲージ(ペット専用のカゴ、50cm角以内)に入れていただいた場合に限り、客室内(3階の一般和室・レディースルーム内の和室を除く。)にお連れ頂けます。客室内では、絶対に、ペットをゲージから出さないようにお願いします。ゲージに入っていない状態のペット(大・中型犬等)は、ご乗船いただけません。


(8)船内の電源について
売店で電池、充電器等を販売いたしております。

【ご注意】 船内の電源コンセントは携帯用の電子機器の充電器に限り、お客さまのご使用も許可いたしております。
航行の安全のため、充電器以外の家電製品を、コンセントに無断でおつなぎになることはお止めください。

13.高松到着後、高松市中心部までの交通

★高松フェリーのりばから、JR 高松駅付近・県立中央病院(昼便のみ)まで、「無料」の送迎バスを運行しています。
★高松フェリーのりばの待合ロビー西側出口(黄色のパトライトが目印)の外にバス停があります。
ご利用される方は、フェリー着岸後、速やかに下船し、黄色のパトライトが設置されている出口の外のバス停までお越し下さい。

14.高松からお乗りになられる方へ

高松のりばへのアクセス(高松東港ジャンボフェリー/住所:高松市朝日町5-12-1/電話:087-811-6688)

(1) お車・バイクでお越しの方


2) 公共交通等でお越しの方
・JR 高松駅~ジャンボフェリー高松のりばの間には、「無料」の送迎バスがございます。
・無料送迎バスのりばは、「高松駅バスターミナル8番バス停と「県立中央病院正面入り口」より運行いたしております。
・連絡バス時刻は、ホームページでご確認ください。

15.その他、注意事項

【船の遅延について】
時刻表の発着時刻は、「見込み」です。気象・海象の影響により大幅に遅れる場合もございます。
なお、他の交通機関への乗継ぎは保証しておりません。

【船の揺れについて】
瀬戸内海を航行するため、太平洋及び日本海航路に比べ穏やかな航路です。ただ、海上を航行するにあたり、船の揺れは少なからずございます。船酔いがご心配な方は「酔い止め薬」等の事前のご準備を、お願いします。また、荒天時には波、かぜ、うねりの影響で大きな揺れもございますのでご注意ください。

【欠航について】
定期検査 …  船舶は、法令(船舶安全法)で1年に1回の検査が義務付けられています。
そのため、弊社では2月と6月に1船ごとに定期検査を実施いたします。
期間中は臨時ダイヤとなり、欠航便がございます。
機関整備 …  緊急の改修や船舶の機関故障等で安全運航に支障をきたす場合は、
やむを得ず事前の告知なしで欠航する場合があります。
荒天時  …? 荒天時(台風、濃霧等)の欠航は、海象・気象状況を見て運航の可否を決定いたします。
欠航については出来る限り早めの判断を心掛けておりますが、
天候の変化によっては、出航時間を越えてでの決定もあります。

【ペットの乗船について】
基本、ペットの客室内への持込みは禁止ですが、下記の条件を満たした場合に限り、持込みを許可いたします。

注意 : 下記の条件を満たした場合でも、和室内へのペットの持込みは禁止。

① 手荷物として運搬可能なケース(ゲージやペットキャリー)に入れられた小型犬や猫等。
※ ケースに入った場合でも猛獣類・蛇等の爬虫類・昆虫などの危険生物については持込みを禁止いたしております。
※ ケースの目安はH55×W55×D55(㎝)です。
② 厚生労働省令で定めた書類を所持した身体障害者に同伴した身体障害者補助犬(盲導犬や介助犬)。
③ 鳴き声や臭いなど、他のお客様にご迷惑をお掛けしない場合。
④ 船内でケースからペットを絶対に出さないと約束していただける場合。

また、上記にあてはまる場合でも航海中に鳴き声・異臭・収納ケースから出す等の他のお客様への迷惑となる場合は、発見次第、注意または席のご移動をお願いします。お客様の中には、ペットが苦手な方や身体的特徴(アレルギーなど)がある方もいらっしゃいますので、ご協力お願い申し上げます。

【改造車等について】
改造車等の「低床の自動車」は乗船をお断りいたします。お申し出なく、きっぷ購入後もお断りする場合があります。
車両既設の燃料タンク以外に燃料油を搭載した車は、法令により乗船できません。
船内には燃料油等の危険物の待ちこみは出来ません。

【乗船のお断りについて】
下記のいずれかに該当する場合は、ご乗船できません。
① 感染病の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律(平成10年法律第114号)による一類感染者、二類感染者、
  若しくは指定感染者(入院を必要とするものに限る)の患者、又は感染病の所見があるもの。
② 泥酔者、薬物中毒者その他、他のお客様に迷惑となるおそれのある者。
③ 重傷病者又は小学校に修学していない小児で、付添人のない者。
④ 年齢、健康上その他の理由によって生命が危険にさらされ、又は健康が著しく損なわれるおそれのある者。

【妊婦中の方のご乗船について】
妊娠36週を迎えた妊婦の方はご乗船できません。また、その他の妊婦の方ので、乗船に際しましては、『乗船同意書』をご提出いただきますので、きっぷ発券窓口にて同意書の記入を、お願いします。
本船には医師が乗船しておらず、医療設備もありません。緊急事態の発生から、陸上の医療機関までの搬送に「数時間以上」要する場合があります。

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